هدف دوره : هدف کلی دوره آشنایی با اصول و مبانی کیفیت و آشنایی با ابزارهای کنترل کیفیت و همچنین کمک به بهبود مستمر سازمانها میباشد .
محتوا:
مفاهیم و نگرشهای کیفیت
آشنایی با مفاهیم، اصول و مبانی مدیریت کیفیت
آشنایی با دیدگاههای صاحبنظران کیفیت
استانداردهای کیفیت
آشنایی با اصول و مبانی مهندسی کیفیت و مدیریت فراگیر(TQM)
آشنایی با مدلهای تعالی سازمانی (EFQM)
آشنایی با مفاهیم، اصول و متدولوژی انحراف معیار ششگانه (SIX SIGMA)
جلب مشارکت کارکنان
بهبود مستمر
گسترش عملکرد کیفیت (QFD)
تجزیه و تحلیل شکست و آثار آن (FMEA)
ابزار های کنترل کیفیت آماری (SQC)
کنترل آماری فرایند (SPC)
روشهای نمونه برداری(sampling method)
قابلیت اطمینان(RELIABILITY)
هزینههای کیفیت (COQ)
مدرسین : مدرسين دوره با توجه به موضوع درس، از اعضا با تجربه هيات علمي سازمان مديريت صنعتي، مشاوران و مديران اجرايي موفق و مجرب همكار با سازمان و همچنين اساتيد و اعضاي هيئت علمي دانشگاه ها كه مورد تائيد سازمان باشند انتخاب خواهند شد.
مدت دوره : 96 ساعت
هزینه دوره : 4،100،000 تومان
زمان برگزاری : به صورت یک روز در هفته ( 8ساعت ) برگزار خواهد شد
ظرفیت دوره : 25 نفر
* اعطای مدرک معتبر سازمان مدیریت صنعتی
محل برگزاری :سالاریه ، میدان پیچک ، خیابان خلیلی ، پلاک 258 (سازمان مدیریت صنعتی نمایندگی قم)