سیستم شما فاقد نرم افزار فلش می باشد ، برای مشاهده بهتر این سایت به این نرم افزار نیاز دارید. برای دریافت اینجا را کلیک نمایید
سالنما
4 اسفند 1397
     
    2019 Feb 23
       
      18 جمادی الثانی 1440
         
        آمار بازدید
        بازدید امروز 343
        بازدید دیروز 714
        بازدید این ماه 27664
        بازدید کل 733062
        ‏صفحه نخست‏
         >
        ‏ منو‏
         >
        ‏آموزش‏
         >
        ‏تحصیلات تکمیلی و عالی‏
         >
        ‏مدیریت اجرایی- سازمانهای خدمت گرا‏
         >
        ‏مسائل جاری در مدیریت خدمات‏
        عنوان درس : مسائل جاري در مديريت خدمات 

        دوره مربوطه :  دوره  - EMBA مدیریت سازمان‌های خدماتی 

        تعداد واحد : 2.0 

        نوع درس:   نظری 

        گروه درس :  اجباری 

        پیش‌نیاز :  كليه دروس اصلي- اختصاصي 

        محتوای دوره

        هدف
         آشنائي با مسائل و مشكلات جاري مديريت بنگاه‌هاي خدماتي و تبادل نظر درباره علل و عوامل و راه‌حل‌هاي احتمالي مشكلات مذكور
         
         سرفصل مطالب
         اين درس مي‌تواند به يكي از دو صورت زير ارائه گردد:
         
         1- اين درس از طريق تشكيل جلسات سخنراني و پرسش و پاسخ و ميزگرد با شركت مديران واحدهاي خدماتي و نيز مسئولين سياست‌گذاري كشور در زمينه‌هاي مختلف ارائه مي‌شود. جلسات به صورت مجموعه‌اي از سخنراني‌ها و ميزگردهاي مرتبط با يك موضوع/ مسئله (اصطلاحاً سمپوزيوم) تشكيل خواهد شد تا مشكلات مطرح شده با ديدگاه سيستمي و از ابعاد گوناگون مورد بحث قرار گيرد. اين رويكرد وسيله مناسبي براي ايجاد ارتباط و نزديكي ميان دروس مختلف و ميان تئوري و عمل است.
         
         2- بخشي از اين درس مي تواند از طريق بازديد دانشجويان از واحدهاي خدماتي يك كشور پيشرو در زمينه خدمات و برگزاري جلسه پرسش و پاسخ با مديران واحدهاي خدماتي مذكور در خارج از كشور اجرا گردد و مابقي اين درس به شكل سمپوزيوم توضيح داده شده در بند يك، در داخل كشور اجرا گردد.
         
         منابع و مراجع
        منابع اين درس از ميان گزارشهاي مسئولين ، مقالات روز و نيز مقالاتي كه از پژوهشهاي دانشجويان تهيه مي شود انتخاب خواهد گرديد
        خانه چاپ ارسال به دوستان نسخه متنی کوچک کردن متن بزرگ کردن متن دانلود خروجی پی دی اف خروجی میکروسافت ورد
        0/10 (تعداد آرا 0 نفر )
          دوره‌های در حال تکمیل ظرفیت    دوره ویژه مدیریت
               

              دوره‌های در حال ثبت نام
               
               
               
                 

        --------------------------دوره‌های تقویم آموزشی بهمن و اسفند 1397---------------------------


        گروه تجارت و بازرگانی گروه بازاریابی و فروش گروه تولید و عملیات
           1.  مدیریت خرید و سفارشات خارجی
           2.  مکاتبات تجاری به زبان انگلیسی
           3.  امور گمرکی و ترخیص کالا
            4.  تهیه و تنظیم قراردادهای بین المللی
           5.  آخرین تغییرات سامانه جامع تجارت و سامانه نیما        		    1.  تحقیقات بازار
           2.  تدوین برنامه بازاریابی
           3.  اصول بازاریابی و فروش
           4.  اصول و فنون مذاکره و متقاعدسازی
           5.  فن بیان و سخنوری
           6.  آشنایی با دیجیتال مارکتینگ و دیجیتال برندینگ        		    1.  انبارداری و مهندسی انبار
           2.  برنامه ریزی و زمانبندی تولید
           3.  مدیریت تحقیق و توسعه (مقدماتی)
           4.  طراحی بسته‌بندی محصول
           5.  نگهداری و تعمیرات بهره‌ور فراگیر (TPM)
           6.  برنامه‌ریزی و کنترل پروژه
        گروه مدیریت و منابع انسانی گروه مالی و حسابداری گروه کیفیت و بهره وری
           1.  تربیت کارشناس منابع انسانی
           2.  بهبود کیفیت زندگی کاری
           3.  مهارت‌های ارتباطی
           4.  تفکر استراتژیک
           5.  رهبری و منش مدیریت
           6.  ساختار سازمانی و سازماندهی
           7.  سیستم منابع انسانی ارزش آفرین        		    1.  حسابداری ویژه بازار کار
           2.  ارزیابی طرح های اقتصادی با نرم افزار Comfar
           3.  آشنایی با قوانین مالیاتی        		    1.  تجزیه و تحلیل شکست و آثار آن (FMEA)
           2. طرحریزی پیشاپیش کیفیت محصول (APQP)

        تلفن‌های ثبت‌نام
          32933908 – 32933948 – 025 
        دوره ویژه مدیریت
         تربیت مدیر عامل

        جهت دریافت اطلاع رسانی های مرتبط با دوره های آموزشی به کانال تلگرامی مرکز آموزش مراجعه نمایید.
        طراحی پورتال سازمانی با شرکت داده‌ورزان
        کلیه حقوق این سایت محفوظ و متعلق به سازمان مدیریت صنعتی استان قم می باشد.