دوره مربوطه : دوره EMBA - مدیریت سازمانهای خدماتی
تعداد واحد: 2.0
نوع درس: نظری
گروه درس : اختیاری
پیشنیاز : بازاريابي خدمات
محتوای دوره
هدف
آشنايي با مفاهيم عمده بازاريابي خدمات و تحول اين مفاهيم در بستر اينترنت، تشريح طراحي استراتژي اينترنتي با تمركز بر اجزاي تكنولوژي، مديريتي و بازاريابي
سرفصل مطالب
اجزاي تكنولوژي
اجزاي مديريت و بازاريابي
استراتژي بازاريابي
تبديل استراتژي به برنامه و فعاليتها (p 4 مربوط به بازاريابي الكترونيكي)
تبليغات الكترونيكي
خدمات الكترونيكي
توزيع الكترونيكي
قيمت گذاري الكترونيكي
تجزيه و تحليل اجزاي تكنولوژي
منابعو مراجع
گزيده اي از مباحث كتب زير همراه با مقالات مرتبط با موضوع درس:
1- "Electronic Commerce". David king, Dennis Viehland,Jae Lee.pearson,Prentice Hall 2006