سیستم شما فاقد نرم افزار فلش می باشد ، برای مشاهده بهتر این سایت به این نرم افزار نیاز دارید. برای دریافت اینجا را کلیک نمایید
سالنما
 
2019 Oct 18
     
    19 صفر 1441
       
      آمار بازدید
      بازدید امروز 882
      بازدید دیروز 1734
      بازدید این ماه 38878
      بازدید کل 945155
      ‏صفحه نخست‏
       >
      ‏ منو‏
       >
      ‏آموزش‏
       >
      ‏تحصیلات تکمیلی و عالی‏
       >
      ‏مدیریت کسب و کار هوشمند و تحول گرا‏
       >
      ‏بنگاههای اقتصادی گسترش یافته‏
      عنوان درس: بنگاههاي اقتصادي گسترش يافته 
       
      دوره مربوطه: MBA- مديريت فناوري اطلاعات  
       
      تعداد واحد: 2.0 
       
      نوع درس: نظری 
       
      گروه درس: اصلی 
       
      پیش‌نیاز: 
       
      محتوای دوره
       
      هدف
       سازمان هاي امروز با بهره گيري از ويژگيهايي كه در بستر IT بوجود آمده است امكان گسترش فعاليتها و ارتباطات خود را از هر دو سمت تأمين كنندگان و مشتريان خواهند داشت. مثالهايي از اين دست را مي توان در تجربه شركتهاي بزرگي چون Dell  و تویوتا پيدا كرد و ملاحظه کرد که چگونه با استفاده از ابزارهاي جديد فرآيندهاي  توليد محصول ويا ارائه خدمات را بصورت همه جانبه مديريت كرده و خواسته ها و انتظارات مشتريان را با هماهنگي فرآيندهاي داخلي و انتقال سفارشات به تامين كنندگان به بهترين شكل و كمترين زمان و هزينه پاسخ مي دهند. اين درس در ادامه مباحث برنامه ریزی منابع سازمان و سیستم ERP به فرآيندهاي ارتباطی سازمان با حلقه های بیرونی خود شامل "مديريت ارتباط با مشتريان"  و "مديريت زنجيره تأمين" و چگونگي ايجاد آنها در فضاي web خواهد پرداخت.
       
      سرفصل مطالب
      • مفاهیم یکپارچگی شبکه ای سازمان ها
      • ارتباط سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) با حلفه های بیرونی سازمانی
      • مفاهیم مديريت ارتباط با مشتري:CRM 
      • انواع CRM
      • مدیریت روابط مشتریان الکترونیکی:    e-CRM
      • مديريت زنجيره تأمين:SCM
      • Intelligent SCM
      • يكپارچگي بنگاه: EAI
      • برنامه ريزي منابع بنگاه، فراسوي آن: ERP . ERPII
       
      منابع و مراجع
       1-      Gary A. Langenwlater  , “ERP: ERP and Beyond”  ,  CRC press ,  2000
      2-      Handbook of CRM  ,  Addison-Wesley , 2002
      3-      L.D.Fredendall ,  Basic of SCM , 2001
      خانه چاپ ارسال به دوستان نسخه متنی کوچک کردن متن بزرگ کردن متن دانلود خروجی پی دی اف خروجی میکروسافت ورد
      0/10 (تعداد آرا 0 نفر )

      -------------------جهت دریافت اطلاع رسانی های مرتبط با دوره های آموزشی به کانال مرکز آموزش مراجعه نمایید.-------------------


       

      ............ برنامه  ثبت نام دوره های آموزشی  با حمایت مالی شرکت شهرک‌های صنعتی استان ............

      .............( مهلت تا 30 مهر ماه 1398 ).........

      ردیف عنوان دوره تعداد جلسات سهم شرکت کننده (تومان)
      1 دوره آموزشی بازاریابی کاربردی

      7 روز

      		 115،500
      2 دوره آموزشی حسابداری ویژه بازار کار 8 نیم  روز 120،000
      3 دوره آموزشی طراحی منابع انسانی 7 روز 129،500
      4 دوره آموزشی مهارت های ارتباطی 6 نیمروز 90،000
      5 دوره آموزشی راه اندازی یک استارت آپ 1/5روز 33،500
       
      **جهت کسب اطلاعات بیشتر و یا ثبت‌نام با شماره تلفن‌های 32933908 ، 32933948  و یا  09904572032  تماس حاصل نمایید.**
      ** دوره های آموزشی مورد نیاز شرکت ها و سازمان ها به صورت اختصاصی قابل طراحی و برگزاری است.**
       

      طراحی پورتال سازمانی با شرکت داده‌ورزان
      کلیه حقوق این سایت محفوظ و متعلق به سازمان مدیریت صنعتی استان قم می باشد.