عنوان درس: مديريت دانش 

 

دوره مربوطه: MBA-مديريت فناوري اطلاعات  

 

تعداد واحد: 2.0 

 

نوع درس: نظری 

 

گروه درس: اصلی 

 

پیش‌نیاز: 

 

محتوای دوره

 

هدف

 دنياي پيچيده امروز شاهد تحولات گسترده اي است. هنوز بيش از چند دهه از زماني كه هنري فورد از كاركنان خود قاطعانه مي خواست كه صرفاً جسم خود را در خدمت توليد قرار داده و فكر خود را هنگام ورود به محل كار بيرون از محيط كاري خود قرار داده و با خود به محيط توليد نياورند نمي گذرد. در تفكر فورد انسان جزئي از خط توليد تلقي مي شد و عصر جديد او عصري بود كه جسم كاركنان در خدمت افزايش كارايي بنگاه قرار مي گرفت. تحولات گسترده تكنولوژي بخصوص در عرصه تكنولوژي اطلاعات و ارتباطات، رقابت پذيري گسترده، ظرفيت عظيم دانايي و يادگيري انسانها، و روح يادگيرنده سازمان ها موجب گرديده كه مديريت دانش یا  دانايي، عرصه فعاليت بنگاهها را در برگيرد و ساماندهي دانايي در سازمان ها بعنوان يكي از سرفصل هاي پيچيده مديريت نوين درآيد. این درس به عرصه مديريت دانش(دانايي) می‌پردازد که زنجيره خلق، نگهداري، جستجو دستيابي، استفاده و يادگيري را در بر مي گيرد. در يك نگاه اوليه مديريت دانايي در سازمان ها را مي توان فرآيندي تلقي كرد كه:

1-    مقوله دانايي هاي موجود در سازمان تامين كنندگان و مشتريان را در جريان تدوين استراتژي، سياست ها و فعاليت هاي اجرايي كليه سطوح سازمان مورد توجه قرار داده و جريان سيال و طبق بندي شده آن را با استفاده از تكنولوژي هاي جديد اطلاعاتي و ارتباطي بين مصرف كنندگان آن تسهيل نمايد.

2-   ارتباط مستقيم، موثر و برهم افزايي بين دانش مستند ( ثبت شده) و دانش ضمني و غير مستند (ثبت نشده) بنگاه در جهت دستيابي به نتايج مثبت كسب و كار برقرار سازد.

 

سرفصل مطالب

 

منابع و مراجع

1.      Knowledge Management, Lessons learned, Koenig, M.

2.      Managing Industrial knowledge,

3.      Working Knowledge; How organizations manage what they know.

4.      The Fifth Discipline, Peter Senge, 1990