هدف دوره
هدف کلی دوره آشنایی با اصول و مبانی مهندسی کیفیت و آشنایی با ابزارهای مهندسی کیفیت و همچنین کمک به بهبود مستمر کیفیت در سازمانها میباشد .
محتوای دوره
سیر تحول مفاهیم و نگرشهای کیفیت
سیر تحول استانداردهای مدیریت کیفیت
آشنایی با مفاهیم، اصول و مبانی مدیریت کیفیت
آشنایی با دیدگاههای صاحبنظران کیفیت
آشنایی با اصول و مبانی مهندسی کیفیت و مدیریت فراگیر( (TQM
آشنایی با مدلهای تعالی سازمانی (EFQM)
آشنایی با مفاهیم، اصول و متدولوژی انحراف معیار ششگانه (SIX SIGMA)
طرحریزی پیشاپیش کیفیت محصول (APQP)
گسترش عملکرد کیفیت (QFD)
تجزیه و تحلیل شکست و آثار آن (FMEA)
ابزار های کنترل کیفیت آماری (SQC)
کنترل آماری فرایند (SPC)
روشهای نمونه برداری ((sampling method
طراحی آزمایشات (DOE)
تجزیه و تحلیل سیستمهای اندازه گیری(MSA)
قابلیت اطمینان(RELIABILITY)
روش تاگوچی (TAGUCHI METHOD)
هزینههای کیفیت (COQ)
روش تدریس
با توجه به تجربیات و تحصیلات مدیران شرکت کننده در دوره و نیازهای آموزشی مشترک آنان, کوشش شده است تا گرایش اصلی دوره بسوی "مباحث کاربردی" باشد و در ضمن "مفاهیم نظری" نیز در حد امکان مطرح گردد. روش تدریس تلفیقی از آموزشهای نظری, بحث و تبادل نظر گروهی, طرح قضایای مدیریتی و مسایل سازمانی در گروه های کوچک,و تمرینات مختلف در مورد مسایل و مشکلات موسسات خواهد بود.
شرایط شرکت کنندگان
دارا بودن مدرک تحصیلی لیسانس
گواهینامه
درپایان دوره به شرکت کنندگانی که ساعات حضور آنها درجلسات درس بیش از 75 درصدکل ساعات دوره باشد، گواهینامه تخصصی پایان دوره اعطاء خواهد شد.
ارزیابی و قضاوت میزان یادگیری دانشجویان براساس آزمون طی دوره، کارگروهی و پروژههایی است که از طرف استاد تعیین میگردد.
مدت دوره 120 ساعت
شهریه دوره
محل برگزاری
دوره به صورت نیم روز در هفته واقع در مرکز آموزش سازمان مدیریت صنعتی برگزار میگردد. روش ثبتنام