خلاصه کتاب: نويسندگان اين اثر كه با بهرهگيري از پشتوانه غني علميو دانشگاهي خود براي تدوين آن تلاش كردهاند، بر پاسخگويي سريع شركتها به تمامي عوامل موثر در توليد و عمليات نيز تاكيد دارند. اين كتاب كه در دو جلد و نوزده فصل تنظيم شده، به صورتي فراگير به مباحث نوين در مديريت توليد و عمليات، مانند: توليد چابك، توليد ناب، هوش مصنوعي، مهندسي همزمان، مديريت تقاضا، محك زني رقابتي، تكنولوژي گروهي، توليد بموقع، نگهداري و تعميرات سيستمهاي خبره، بازاريابي معكوس و موضوعهاي متعدد ديگر پرداخته است و به گفته مترجمان نيز كم و بيش ميتوان آن را يك كتاب مرجع در زمينه مديريت توليد و عمليات، بهشمار آورد